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CRM Outsourcing Department

 

 

COSA PROPONIAMO: proponiamo un servizio di CRM (Customer Relationship Management) volto a risolvere alcuni problemi che al giorno d'oggi sono di difficile gestione per le aziende, ma che sono diventati ormai di vitale importanza per rimanere nel mercato italiano.

Questi aspetti si possono risolvere in maniera efficace ed economica con soluzioni differenziate nelle modalità e nel costo per i diversi tipi di azienda, per semplificare possiamo suddividere questi aspetti nei seguenti nostri servizi offerti:

·        Creazione e manutenzione SITO INTERNET AZIENDALE con relative email ed aggiornamento costante

·        Risposta alle email aziendali generiche come: info@nomeazienda.com (queste email spesso non vengono lette per due motivi: mancanza di tempo e troppi messaggi inutili e pubblicitari)

·        Centralini telefonici "VOIP" (via internet) per collegare gratuitamente le vostre sedi operative in Italia e nel mondo a costo ZERO e con la possibilità di avere un solo piano di numerazione aziendale con chiamate crittografate non intercettabili all'esterno (con un solo piano di numerazione potete raggiungere tutti i vostri interni senza costi TELECOM e senza dover passare dai vari centralinisti, ad esempio se Claudio della contabilità dell'ufficio di Milano deve chiedere una cosa a Carlo della logistica dell'ufficio di Lodi al posto che chiamare il numero dell'azienda di Lodi e farsi passare Carlo digita semplicemente il suo interno, infine se una segretaria vuole passare una chiamata importante a casa del direttore lo può fare sempre a costo zero e chiamando l'interno del direttore)

·      CALL-CENTER remoto per rispondere alle vostre chiamate:

§  di un vostro numero verde o di assistenza clienti aziendale per dare informazione suoi vostri prodotti, evitando di distogliere il vostro personale dagli aspetti importanti della vostra gestione

§  di un solo dipartimento della vostra azienda (chiamando un numero una voce dice premete 1 per informazioni, 2 per gli ordini e magazzino e 3 per la contabilità: per le informazioni rispondiamo noi e nel caso il cliente interessato voglia fare l'ordine possiamo passarlo alla vostra azienda direttamente)

 

A CHI CI RIVOLGIAMO: PMI (piccole medie imprese)

 

 

Per informazioni chiamate il numero: 02.450.77.365

Oppure al numero verde gratuito 800-91.26.28

Clicca qui per scaricare la le brochure:

GEOACCESS (Centralini VOIP)

 

   
   

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Ultimo aggiornamento: agosto 2008